守护保单权益 合规暖心服务——7.8保险公众宣传日泰康人寿亳州中支消保在行动

守护保单权益 合规暖心服务——7.8保险公众宣传日泰康人寿亳州中支消保在行动

值7.8全国保险公众宣传日，泰康人寿亳州中支坚守“金融为民、消保为先”理念，聚焦人身保险消费者核心权益，面向全民普及寿险基础知识、风险防范常识、保单维权渠道。
寿险承载的是家庭的健康保障、重疾兜底、养老规划、子女责任。为杜绝销售误导、理赔纠纷、保单黑产、信息泄露等问题，我们持续推进金融知识普及工作，引导广大消费者理性购险、读懂保单、依法维权、守好权益。

1.理性投保·杜绝误导

买寿险，重保障、不跟风、不盲从！

寿险产品关乎长期家庭责任，投保前务必听清责任、看清条款、弄清缴费、看懂免责。

拒绝“保本稳赚、万能增值、全额返现”等夸大误导宣传，不盲目投保、不随意跟风、不隐瞒健康告知。

明明白白买寿险，踏踏实实享保障。

2. 保单维权·远离黑产

警惕寿险“代理退保”骗局！

切勿轻信网络、陌生中介所谓「全额退保、专业维权、保单套利」服务。

所有代办退保、恶意投诉、虚假退费均属于违规黑产操作，不仅会丧失人身保障、造成资金损失，还可能泄露个人身份证、银行卡、保单隐私信息，陷入金融风险。

保单问题认准保险公司官方渠道咨询、办理、维权。

3. 理赔无忧·诚信服务

寿险理赔，以事实为依据，以条款为准则。

如实健康告知是顺利理赔的前提，清晰知晓重疾、医疗、身故、豁免等保障责任。

我司坚持快速理赔、透明理赔、暖心理赔，简化流程、公开标准、耐心答疑，杜绝无故拒赔、拖延理赔、变相刁难，切实维护每一位寿险客户的合法理赔权益。

4. 适老消保·银发守护

关爱老年客户，守护晚年保单权益！

老年群体是寿险消保重点守护对象。不法分子常以「保单升级、养老险返利、以旧换新、免费领保障」诱导老人办理退保、换保、错购产品。

温馨提示：高龄办理保单变更、退保、缴费、新增投保，建议子女陪同办理。不轻信陌生推销、不随意签字、不私下转账，守住养老钱、守住终身保障。

泰康人寿亳州中支将持续压实消保主体责任，常态化开展金融知识五进宣传活动，主动化解寿险消费纠纷，畅通客户维权渠道，以合规经营守护行业初心，以优质服务回馈客户信任，全力营造公平、透明、安全、和谐的人身保险消费环境。